パソコンの病院、藪医者の診察日記

日々発生するパソコントラブル。 赤チンつける程度のかすり傷から、入院が必要な重症患者まで・・・
熊本のパソコンサポート暦9年の藪医者が対処した原因と回避方法を記入しています。
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WINDOWS更新プログラムの構成に失敗しました
現在私が使用しているWINDOWS7が壊れました。

シャットダウン時に更新プログラムをインストール中(2個中1個目)のメッセージが表示され終了しました。 翌日、電源を投入するとWINDOWS更新プログラムの構成中0%完了のメッセージのままパーセント表示が上がって行きません。

VISTAの時もこの表示のまま止まってしまって、結局初期化せざるを得なかったケースが多数発生しています。 不安に駆られながらしばらく待つと、WINDOWS更新プログラムの構成に失敗しましたのメッセージとともに、変更を元に戻してくれました。


正常に起動した後、さらにシャットダウン、再起動では又、同じ状態に陥ってしまい、完全な修正はしてくれなかったものの、データをバックアップする機会はきちんと与えられた事になります。 

最終的には、該当のパソコンの動きがおかしくなり始めていたためOSのクリーンインストールを行いました。
今思えば、正常に起動がかかった時、システムの復元で数日前に戻したらきちんと復旧できたかなとも思います。 インストールされた更新プログラム
(2個)がトラブルの原因だったとすれば、それがインストールされる前に戻せたら、トラブルの原因そのものが無くなってこの症状が発生しようがない???
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`bin (2010/11/18 2:38 AM)
こんにちわ。

私もまったく同じ現象にあいました。
52個の更新プログラムが全部巻き戻されることを3回繰り返しました。

4回目はIEから手動更新して、ついでにIEを規定のブラウザに変更し、さらに、シャットダウンではなく再起動をしました。
結果、自動的に何回か再起動を繰り返して更新を完了することができました。

1.手動更新がよかったのか、
2.規定のブラウザがIEでないとだめだったのか。
3.「再起動」でないとだめなのか、
原因はまったくわかりませんが、とにかくできたのでよかったです。
yousuke (2010/11/18 9:54 AM)
`binさま、コメントありがとうございます。

加えて貴重な情報提供に感謝します。 この症状はvistaの頃から散見され、対処としては全てリストアでの対処でした。 vistaには変更を元に戻す機能自体ありませんでしたし・・・ 正常に動くようになって良かったですね。 原因はまったくわからなくても、パソコンは正常に動いてくれればそれでOKですから。 また、お立ち寄りください。









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