パソコンの病院、藪医者の診察日記

日々発生するパソコントラブル。 赤チンつける程度のかすり傷から、入院が必要な重症患者まで・・・
熊本のパソコンサポート暦9年の藪医者が対処した原因と回避方法を記入しています。
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windows xpアップデート不可、 0x8024400a 0x80240036
JUGEMテーマ:日記・一般
windows xpのクリーンインストール依頼が入りました。
クリーンインストール自体は何ら問題も無く終了しましたが、アップデートで引っかかりました。 smartrepairの件もあり、アップデート作業はどうしても外せません。

状況は、スタートボタン windowsアップデート、窓上部の黄色いバーからwindows updateをインストール、アップデートへようこその画面から高速のボタンを選択します。 更新されたアップデートを探している表示(バーが左から右へ流れる)がしばらく続いた後、webサイトの問題でアップデートできない旨の表示が出ました。

webサイト側の問題ならこちらでの手の打ちようは無く、しばらくした後、再度試みましたが
結果は何回繰り返しても同じでした。 窓の右上には 0x8024400aのエラーコードが表示されています。 これを元にネット検索するとマイクロソフトのサイトがリストにあがりました。 早速これをクリックします。 すると、Fix itの窓が表示され 今すぐ実行のボタンがあります。 これで解消するのかと思いきや、このFix itを実行するためには sp3がインストールされていることが条件だと出ます。 sp3を入れるが為にアップデート作業を行っているのに・・・ 何の役にも立たないFix itでした。 

Fix itを閉じた後には、マイクロソフトサイトにチェック事項が上がっていました。 
ネットに繋がっているか確認しろ、−ネットに繋がってるからこの画面が表示されてるんだろ?
しばらく時間を置いて繋げ −何度も試したよ
サードパーティのファイアウォールを無効にしろ −クリーンインストールしたばかりでセキュリティソフトはまだ入れてないよ
ソフトウェア アクセラレータ プログラムを無効にしろ −何それ・・・
Windows Update Web サイトおよび Microsoft Update Web サイトを信頼済みサイトに追加しろ −これは期待できるかも・・・   長くなりそうなので後は明日に・・・

pcリペアセンターの電話番号は 096-379-2564です。
| repair-center | しごと | comments(51) | trackbacks(2) |
熊熊熊 (2012/06/29 9:49 PM)
昨日から同じ現象に悩まされていた者です。
原因究明していたところこのブログを見つけました。
本日、筐体の問題、回線の問題等々と色々検証を重ねた結果、【SP2からのwin更新は配布されてなくなった】という結論にいたりました。
その後SP3適応済ディスクでインストール、無事win更新できました。
yousuke (2012/06/30 10:40 AM)
熊熊熊さま
コメントありがとうございます。 私の仕事仲間も同じ状態に陥ったと連絡がありました。 このケースは多発しているようですね。 

最終結果を明日(7月1日)のブログにあげます。 また、お立ち寄りください。
海猫 (2012/07/02 2:54 AM)
はじめまして。
SP2でアップデートできずに四苦八苦しておりまして、こちらに辿り着きました。
どうにかアップデートできましたので、やり方を記していきます。

下記ページの内容を実行する。

Windows Update エージェントの最新のバージョンを入手する方法
http://support.microsoft.com/kb/949104/ja

多分もう古いWindows Update エージェントでは対応していないのではないかと思います。
yousuke (2012/07/02 9:14 AM)
海猫さま
コメント、加えて貴重な情報をありがとうございます。 
この情報、明日のブログで公開させて頂いていいですか? また、お立ち寄りください。
akim (2012/07/02 2:20 PM)
ブログ管理者様、皆様
こんにちは。
同じ現象で悩んでいた者です。
6月末の少し前は、リカバリ後にWindows Updeteができたのに、再度、リカバリをしたらUpdeteが実行できずとても困ってました。最新エージェントをインストールしたら現象が回避されました。
ありがとうございました。 感謝感謝 ^^
yousuke (2012/07/02 4:21 PM)
akimさま
コメントありがとうございます。 海猫さまからの情報分はまだ検証していなかったのですが、この対応でupdate出来たとの事。 よかったですね。 この件も明日のブログで公開させて頂いてよろしいですか。 海猫さま、akim様に感謝です。 また、お立ち寄りください。
新日正規軍 (2012/07/03 3:09 AM)
みなさんありがとうございます。
自分もなぜリカバリ後にWindows Updeteがいかないのか悩んでいた時にこちらにたどりつきました。
本当に感謝です。
yousuke (2012/07/03 11:37 AM)
新日正規軍さま
コメントありがとうございます。 良かったですね。 また、お立ち寄りください。
wani (2012/07/03 4:53 PM)
本日、同じ現状で悩んで、こちらにたどりつきました。参考にさせていただき、いま無事にupdate中です。
ありがとうございました。
yousuke (2012/07/03 5:09 PM)
waniさま
コメントありがとうございます。 作業、無事進みそうで宜しゅうございましたー。 また、お立ち寄りください。
s.mukouyama (2012/07/04 10:58 AM)
海猫様、皆様
ありがとうございます。
おかげさまで、無事にupdate出来るようになりました。
yousuke (2012/07/04 11:08 AM)
s.mukouyamaさま
コメントありがとうございます。 良かったですねー。 またお立ち寄りください。
玉袋 (2012/07/04 2:31 PM)
同様の現象で悩んでいましたがこちらのブログを参照し解決できました、ありがとうございました。
しかし、マックロソフトさんのサポートにはウンザリだわなぁ、、、
yousuke (2012/07/05 9:30 AM)
玉袋さま
コメントありがとうございます。 解決出来た様で良かったです。 
>マックロソフトさんのサポートにはウンザリ
同感ですね。 またお立ち寄りください。
sasa (2012/07/06 9:12 AM)
ブログ管理者様とコメントの皆様
ありがとうございました。
やっと解決できました><
yousuke (2012/07/06 10:25 AM)
sasaさま
コメントありがとうございます。 良かったですね。 またお立ち寄りください。
うっきー (2012/07/07 8:32 PM)
ブログ管理者様、海猫様、ありがとうございました。
私も皆様と同じトラブルでどうにもならず困り果てていたのですが、こちらに辿り着いて何とか解決できました。
本当に助かりました!
yousuke (2012/07/08 8:44 AM)
うっきーさま
コメントありがとうございます。 解決できたようでよろしゅうございました。 また、お立ち寄りください。
海猫 (2012/07/08 11:27 PM)
ふとこちらに書き込んだ事を思い出して来てみましたら、同じ件で悩んでいた方々が随分多かったようですね〜。
お役に立てたようで良かったです。

ブログ管理者様
公開頂き、有難うございます。
これでこのトラブルに悩まされる方も減る事でしょう。
yousuke (2012/07/09 9:25 AM)
海猫さま
この度は大変お世話になりました。 この件でのブログへのアクセス数が半端なものではありませんでした。 解決策を提示頂き感謝します。 またお立ち寄りください。
レイ (2012/07/09 5:39 PM)
同じトラブルで悩んでました。
おかげで助かりました。
ありがとうございます〜。
yousuke (2012/07/09 6:13 PM)
レイさま
コメントありがとうございます。 良かったですねー。 また、お立ち寄りください。
たつろー (2012/07/09 10:40 PM)
私もたった今、困っておりましたが、
こちらを拝見して助かりました。
ありがとうございました!!
yousuke (2012/07/10 9:07 AM)
たつろーさま
コメントありがとうございますー。 この件でお困りの方、まだまだ多数いらっしゃる様で・・・ 解決されたようでよろしゅうございました。 また、お立ち寄りください。
ゆーき (2012/07/11 3:31 PM)
会社で使用しているパソコンをリカバリーすることになり、リカバリー後 Windows Update するとエラーになりました。
以前同様なことの対処として’時刻が狂っているから’と言うことを思い出しましたが、今回は違っていました。
ネット検索したところ、ピッタリのサイトが見つかり大変助かりました。
有効な情報を今後とも公開下さい。
ぜひ活用したいと思います。
yousuke (2012/07/11 3:56 PM)
ゆーきさま
コメントありがとうございます。 問題解決した様で幸いでした。 また、お立ち寄りください。
stardustboys (2012/07/20 12:36 PM)
HDDの入れ替え作業でOSインスコ作業で同じ症状に
色々探していたら偶然見つけました
本当に助かりました。
ありがとうございます。
yousuke (2012/07/20 1:32 PM)
stardustboysさま
コメントありがとうございます。 この件、最近少なくなったと思っていたのですが、まだ発生しているのですね。 解決できたようでよかったです。 またお立ち寄りください。
smai (2012/07/20 3:09 PM)
このページにたどりつき、問題を解決できました。ありがとうございました。
今までできていたのに急にできなくなり焦っていましたw

Fix itやファイヤーウォール、アクセラレータのくだりでのツッコみどろ、私も同じように思っていたことが笑えましたw

ありがとうございました。
yousuke (2012/07/20 3:24 PM)
smaiさま
コメントありがとうございます。 マイクロソフトのサイトには色々対応策があがってましたがどれもこれもで・・・ orz  
解決できたようでよかったですね。 またお立ち寄りください。
kuri (2012/07/20 8:24 PM)
私も古いxpマシン(sp2)のリカバリ作業で同じ症状になりました。エラーコードは0x80240036で海猫さんの解決策がビンゴでした。ありがとうございます。

それにしてもなぜMSのトラブルシュートに記載がないのでしょう?不可解ですね・・・。
yousuke (2012/07/21 9:06 AM)
kuriさま
コメントありがとうございます。 この症状に一番最初にぶつかった時の対処方法はマイクロソフトサイトから、スタンドアロン版のsp3をダウンロード、インストールすると言うものでした。 仰るとおり海猫さまの解決策が一番簡単な方法です。 トラブルシュート記載が無い事に関しては、なんせマイクロソフトなんで・・・と言う声がどこからか聞こえて来そうで・・・  またお立ち寄りください。
kayano (2012/08/02 1:04 AM)
OSの再インストールした後に更新出来なくて途方に暮れてた時にこちらにたどり着きました
Windows Update エージェントの最新のバージョン入れたら更新始まり助かりました
ほんとありがとございますm(__)m
yousuke (2012/08/02 10:01 AM)
kayanoさま
コメントありがとうございます。 問題解決できたようで幸いでした。 また、お立ち寄りください。
Ten (2012/08/06 1:02 PM)
管理者様、海猫様
ありがとうございました。
当方は、古い2003Server(SP2があたっていない)のインストールで
同様の障害で作業中断しておりました。
解決です。
yousuke (2012/08/06 3:42 PM)
Tenさま
コメントありがとうございます。 2003サーバーでも同じ症状が出ていたのですね。 知りませんでした。 解決出来て幸いでした。 また、お立ち寄りください。
yousuke (2012/08/06 3:47 PM)
Tenさま
コメントありがとうございます。 2003サーバーでも同様の症状が出ていたのですね。 知りませんでした。 解決できたようで良かったです。 また、お立ち寄りください。
ら追う (2012/08/07 12:47 AM)
情報とんとんです
yousuke (2012/08/07 9:14 AM)
ら追うさま
コメントありがとうございます。 
関東男児 (2012/08/23 12:21 AM)
ハードディスク交換、再インストで、updateできずかなりこまってました。
上記ファイル更新でインストできました。
助かりました^^ありがとう
yousuke (2012/08/23 9:01 AM)
関東男児さま
コメントありがとうございます。 お役に立てたようで幸いでした。 また、お立ち寄りください。
蒼衣 (2012/09/03 3:54 PM)
同じくupdate出来ずに困り果てて辿りつきました。
ついにXPのアップデートすら対応終了したのかと思いましたね(笑
助かりました、ありがとうございます。
yousuke (2012/09/04 10:10 AM)
蒼衣さま
コメントありがとうございます。 update出来た様で良かったですね。 またお立ち寄りください。
Rt (2012/09/11 3:49 PM)
ありがとうございました。
10年前のバイオがSP3にできそうです
yousuke (2012/09/11 4:41 PM)
Rtさま
コメントありがとうございます。 セキュリティソフト入れるにも sp3は当たり前に要求されますもんねぇ。 お役に立てたようで良かったです。 また、お立ち寄りください。
未だにXP (2012/10/02 5:25 PM)
10年前のDELL使っています。去年同機種をupdateした時は何の問題もなくスムーズに進んだのに、今回は0x8024400Aやら0x80240036やらメッセージが出て困り果てていました。
助かりました。
ありがとうございます。
yousuke (2012/10/02 7:14 PM)
未だにXPさま
コメントありがとうございます。 私もまだxp使ってますよ。 update出来たようでよかったです。 また、お立ち寄りください。
taguchi (2012/10/12 8:52 PM)
yousukeさま、海猫さま

私も同様の現象で困り果てていました。
とても助かりました。
ありがとうございました!
yousuke (2012/10/13 8:56 AM)
taguchiさま
コメントありがとうございます。 問題解決できたようで良かったです。 またお立ち寄りください。
XP 使っています (2012/10/28 11:56 PM)
同様に0x8024400aと0x80240036に苦しめられましたが、ブログ管理人様7月1日記載の方法で解決しました。
私の場合、たまたまsp3をCDに保存していたのでそれを使いました。それがなかった場合、どうすれば良かったのだろうか、未だに疑問です。
yousuke (2012/10/29 8:57 AM)
xp使っていますさま
コメントありがとうございます。 問題解決できたようで良かったです。 sp3CDが無かった場合についてですが、ネット上に windows xp sp3スタンドアロン版があがっています。 ポータルサイトから windows xp sp3で検索するとマイクロソフトのサイトが見つかるはずです。 一番簡単な方法が見つかる前は、windows xp sp3スタンドアロン版のダウンロード、インストールで対応していました。 また、お立ち寄りください。









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リカバリ直後なのにUpdateができません(0x802440A、0x80240036)
わりとタイムリー(らしい)話なので先に書いておきます。 今日も今日とてネタ満載でいきますが、初心者にはやさしくないかもです。
| ITよもやまネタ話 | 2012/08/07 5:05 PM |
[WindowsXP再インストール4]Windowsアップデートができないエラー(0x8024400a 0x80240036)
XPのSP2のバックアップから再インストール完了まで書き綴っています。機種はドスパラのPrimeパソコンです。
| どためママのド貯めぶりは?5年間生中継 | 2012/10/11 2:14 AM |